健康是人類的終極需求,隨著亞健康群體的逐漸增多,足療是很多未老先衰的精英首選的休閑保健方式?梢哉f健康產(chǎn)業(yè)是人類的最大一波財富,足療行業(yè)前景一片光明。
因此在這樣的大環(huán)境下,足療市場競爭更加激烈,為了在激烈的市場競爭中確立自己的優(yōu)勢,創(chuàng)新足為了細分市場找準自己的定位,尋求了三顧定位咨詢幫助。
創(chuàng)新足行業(yè)定位
“定位”一詞是由兩位廣告經(jīng)理艾爾·里斯和杰克·特勞特于1972年率先提出的,他們對“定位”的定義如下:
定位是以產(chǎn)品為出發(fā)點,但定位的對象不是產(chǎn)品,而是針對潛在的顧客的思想。也就是說,定位是為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。通常情況下,無論創(chuàng)新足是否意識到產(chǎn)品的定位問題,在顧客的心目中,一定商標的產(chǎn)品都會占據(jù)不同的位置。因此,三顧定位咨詢首先為創(chuàng)新足定位為“我家的足部理療空間”。
由上述定位的概念可以看到,定位始于產(chǎn)品,然后擴展到一系列的商品、服務、某個企業(yè)、某個機構、甚至是某個員工。因此,三顧定位咨詢從門店模式、競爭對手分析、市場分析、去門店管理、企業(yè)文化、招商加盟等內容作為主要服務內容。
對于足療而言,足療品定位并不是足療要為產(chǎn)品做些什么,而是指足療的產(chǎn)品給顧客留下些什么,即給顧客造成自己的產(chǎn)品有別于競爭對手的印象和位置。實際上,產(chǎn)品定位就是要設法建立一個競爭優(yōu)勢,以使足療在目標市場上吸引更多顧客。
足療行業(yè)定位從另一個角度看,是要突出足療產(chǎn)品的個性,并借此塑造出獨特的市場形象。一項產(chǎn)品是多個因素的綜合反映,它包括性能、構成、形狀、包裝、質量等,產(chǎn)品定位就是要強化或放大某些產(chǎn)品因素,從而形成與眾不同的特定形象。產(chǎn)品差異化是達成足療產(chǎn)品定位的重要手段。
“創(chuàng)新足”是四川德陽生物可以有限公司旗下品牌。主要就是致力于足部健康、養(yǎng)生及專用系列產(chǎn)品研發(fā)的全國連鎖品牌。因此,在產(chǎn)品差異定位上是有優(yōu)勢的。
定位執(zhí)行,如何經(jīng)營足療門店
足療產(chǎn)品的定位對足療的經(jīng)營具有重要的意義,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
(1)足療和產(chǎn)品的市場特色;現(xiàn)代足療市場中,普遍存在較為嚴重的供大于求的現(xiàn)象,使得同類型足療使出渾身解數(shù)爭奪有限的客源,潛在競爭躍躍欲試,隨時準備出擊,市場競爭環(huán)境惡劣,競爭壓力大。
為了使創(chuàng)新足的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,避免競爭乏力而被其他足療取代,三顧定位咨詢從產(chǎn)品特色,及門店新定位出發(fā),樹立鮮明的市場形象,以期在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
(2)三顧定位咨詢場營銷組合策略奠定基礎:足療通過產(chǎn)品與市場進行交換,從中獲取利益,這是足療經(jīng)營的基本出發(fā)點。換而言之,足療經(jīng)營的基礎是產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品,一切經(jīng)營活動都將變成紙上談兵的空談。有次可以看出,足療和市場營銷組合收到足療產(chǎn)品定位的限制。
三顧定位咨詢將創(chuàng)新足產(chǎn)品特質作為宣傳強化的重點,讓目標市場的潛在顧客接受這樣的產(chǎn)品特質;同時,要求創(chuàng)新足內部協(xié)調一致,通過嚴格執(zhí)行操作程序和規(guī)范、強化技能培訓等管理手段,保障產(chǎn)品的高品質。也就是說,創(chuàng)新足產(chǎn)品定位決定了創(chuàng)新足必須設計和發(fā)展與之相適應的市場營銷組合。
戰(zhàn)略定位見成效
創(chuàng)新足在三顧定位咨詢的幫助下,已經(jīng)成為足療行業(yè)的代表品牌。從品牌定位——我家的足部理療空間;到鎖模式設計——門店30余家;以及招商加盟合同等。讓創(chuàng)新足在足療行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,有效地解決了企業(yè)所遇到的問題,提出了未來前進的方向。
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